IT-Betreuung & Wartung

IT-Betreuung für kleine Unternehmen in Nürnberg, Fürth & Erlangen

Updates, Virenschutz, Überwachung und getestete Backups zum festen Monatspreis – mit einem Ansprechpartner, der Ihre IT kennt.

Kostenlosen IT-Check starten 0155 / 675 48 163

Kennen Sie das?

Updates werden weggeklickt, weil gerade keine Zeit ist. Ob das Backup funktioniert, weiß eigentlich niemand. Und wenn etwas hakt, hilft der Neffe – wenn er Zeit hat.

In vielen kleinen Betrieben läuft IT nebenher. Das geht gut, bis ein Rechner nicht mehr startet, ein Postfach gehackt wird oder ein Server ausfällt. Dann kostet jeder Tag Stillstand mehr als eine Betreuung im ganzen Jahr.

Was ich für Sie übernehme

Updates & Patches für Windows, macOS, Linux und Ihre wichtigsten Programme – geplant, nicht mitten im Arbeitstag
Überwachung von Rechnern, Servern und Netzwerk, damit Probleme auffallen, bevor Sie sie bemerken
Virenschutz auf allen Arbeitsplätzen
Backups, die getestet werden – eine Datensicherung ist erst dann etwas wert, wenn die Wiederherstellung klappt
Dokumentation Ihrer IT: Geräte, Zugänge, Verträge – an einem Ort und für Sie einsehbar
Fester Ansprechpartner: Sie rufen mich direkt an, ohne Ticketsystem und Warteschleife

So läuft es ab

Kostenloser IT-Check – ich schaue mir Ihre Geräte, Ihr Netzwerk, E-Mail und Datensicherung an.
Bestandsaufnahme & Angebot – Sie bekommen eine klare Übersicht und einen festen Monatspreis pro Arbeitsplatz.
Übernahme – ich richte Überwachung und Backups ein und bringe alles auf den aktuellen Stand.
Laufende Betreuung – ab dann kümmere ich mich, und Sie kümmern sich um Ihren Betrieb.

Für einzelne Probleme ohne Vertrag gibt es den IT-Support & Soforthilfe. Wie Sie mit wenig Aufwand viel Sicherheit gewinnen, lesen Sie im Artikel IT-Sicherheit für kleine Unternehmen.

Aus der Praxis So sieht das bei Kunden aus.

Echte Projekte aus Nürnberg, Fürth & Erlangen. Wer nicht namentlich genannt werden möchte, bleibt anonym.

Physiotherapie Praxis Andrea David

Physiotherapie · Fürth · 12 Mitarbeitende

Vom Rechner unterm Anmeldetresen zur kompletten Praxis-IT

Vorher: Ein einzelner Rechner unter dem Schreibtisch an der Anmeldung und eine Fritzbox – mehr gab es nicht.

Eigener Server, auf dem die Praxissoftware zentral läuft
Wartungsarme Arbeitsplätze in allen 12 Behandlungsräumen, die direkt vom Server starten
Professionelles Netzwerk mit WLAN in der ganzen Praxis
Eigene Telefonanlage mit Call-Center-Funktion für die Anmeldung
Website, über die Patienten Rezepte schicken – schon im Browser verschlüsselt, lesbar erst in der Praxis
Gemeinsame Dateiablage und ein eigenes Personal-Portal fürs Team

Alle 12 Behandlungsräume arbeiten auf einem zentralen, gewarteten System – und Patientendaten verlassen die Praxis nur verschlüsselt.

Proxmox · Linux Thin Clients · UniFi · Asterisk · Nextcloud

Offen gesagt: Das ist die Praxis meiner Frau. Deshalb erlebe ich jeden Tag mit, was IT im Praxisalltag aushalten muss.

praxisdavid.de

Ambulanter Pflegedienst

Nürnberg, 4 Standorte · ca. 12 Büro-Arbeitsplätze, rund 100 Mitarbeitende

Laufendes Projekt

Vier Standorte, ein System: der Wechsel zu Microsoft 365

Vorher: Einzelne Laptops als Insellösungen, Dateien in verschiedenen Dropbox-Konten – und ein IT-Dienstleister, mit dem niemand zufrieden war.

Umstellung auf Microsoft 365 Business Premium mit Outlook, Teams und SharePoint
Zentrale, sichere Verwaltung aller Geräte
Wartung der Multifunktionsdrucker
Helpdesk und Support als fester Ansprechpartner
Übernahme vom bisherigen Dienstleister

Alle Standorte arbeiten künftig mit denselben Dateien, Postfächern und Regeln – verwaltet an einer Stelle.

Microsoft 365 Business Premium · Intune · SharePoint · Teams

Häufige Fragen: IT-Betreuung & Wartung Kurz beantwortet.

Was ist in der IT-Betreuung enthalten?

Updates für Betriebssysteme und Programme, Virenschutz, die Überwachung Ihrer Geräte und Server sowie Backups, deren Wiederherstellung regelmäßig getestet wird. Dazu kommt ein direkter Draht zu mir statt einer Hotline.

Wie lange bin ich an den Vertrag gebunden?

Gar nicht lange – die Betreuung ist monatlich kündbar. Alle Zugänge, Passwörter und die Dokumentation gehören Ihnen und bleiben bei Ihnen, auch wenn Sie wechseln.

Lohnt sich eine Betreuung schon für wenige Arbeitsplätze?

Ja. Gerade kleine Betriebe haben niemanden, der Updates und Backups im Blick behält. Abgerechnet wird pro Arbeitsplatz, deshalb passt der Preis auch zu einem Büro mit zwei oder drei Rechnern.

Können Sie meinen bisherigen IT-Dienstleister ablösen?

Ja. Ich verschaffe mir zuerst einen Überblick, sammle Zugänge und Dokumentation ein und übernehme dann schrittweise – ohne dass Ihr Betrieb stillsteht.